El caso Pernod Ricard examina cómo la empresa ha implementado una transformación digital apoyada en la inteligencia artificial para optimizar sus estrategias de marketing y ventas. Herramientas como Matrix, D-Star, y Vista Rev-Up han permitido a la compañía predecir el impacto de sus acciones comerciales y ajustar en tiempo real su asignación de recursos. El caso también aborda los retos de adopción de estas tecnologías en mercados más pequeños y la potencial incorporación de inteligencia artificial generativa. A través de esta evolución, Pernod Ricard busca mantenerse competitivo en un entorno global cada vez más complejo.