El caso comienza presentando la historia del grupo familiar y cómo se van incorporando los miembros de la segunda generación. A continuación introduce un giro inesperado con la aparición de la enfermedad del fundador y el tomar conciencia de la necesidad de ayuda externa para afrontar las dificultades que ésta implicaba. A partir de ahí, se abre una nueva etapa con nuevas perspectivas; con un asesor externo que realiza un diagnóstico de la situación y de todo el legado de la etapa anterior, ayudando en la reconfiguración del grupo y en la puesta en marcha de la gestión. Por último, el caso termina con una visión del Grupo Gómez Beser en 2015 y los retos que éste tiene para el futuro.