El objetivo de esta nota técnica es presentar los fundamentos o pilares que son necesarios definir y concretar a la hora de formalizar una estrategia digital, que en muchos casos se plasmará en un Plan de Marketing Digital que podrá formar parte del Plan de Marketing Global.
Además, nos servirá para introducirnos en los principales aspectos metodológicos y en otros conceptos y nomenclaturas propios del ecosistema digital. La expectativa de este documento será el saber ‘situarlos’ de cara a una discusión de negocio, conociendo sus principales fundamentos y pudiendo ser complementado este conocimiento por otras notas técnicas más específicas.